Z okazji 70. i 50. rocznicy powstania firmy Manfred Bene przeprowadzili wywiady z Nicole Colisch i Dizaree Schellerer.
Manfred Bene urodził się w 1941 roku w Waidhofen an der Ybbs w Dolnej Austrii. Po studiach stolarskich i produkcyjnych w Hallstatt i Mödling, w 1961 roku rozpoczął pracę w firmie swoich rodziców jako operator. W 1970 roku został Dyrektorem Bene AG, aw 2004 Prezesem Zarządu. Od 2006 roku Manfred Bene jest Przewodniczącym Rady Dyrektorów Bene AG. Przez lata doprowadził firmę do sukcesu na rynku międzynarodowym, meble Bene cieszą się popularnością zarówno w środowisku architektonicznym, jak i projektowym. We współpracy z czołowymi architektami i projektantami z całego świata, Bene opracowuje nowe środowiska biurowe i przekształca biuro w przestrzeń życiową.
Panie Bene, udawajmy, że trzeba odtworzyć swoje własne biuro. Jakie to będzie? Taki sam jak obecny, czyli oddzielny pokój, czy nadal wolisz otwartą przestrzeń?
Zasadniczo lubię różne układy. W przypadku siedziby Bene nie ma wiele miejsca na wyobraźnię: biurowiec jest jak statek, w którym kabina kapitana jest zarezerwowana dla mnie. Poza tym w moim biurze jest tylko jedna solidna ściana; pozostałe 80% jest zajęte przez okna, więc nie ma gdzie za bardzo się huśtać.
Masz ulubiony mebel w swoim biurze?
Może stół negocjacyjny. Kiedy pierwszy raz objąłem to biuro (23 lata temu), miałem solidne biurko i mały stolik boczny. Stół konferencyjny znajdował się na drugim końcu pokoju.
Ale ponieważ dwie trzecie mojego życia spędzam na rozmowach z ludźmi, zdałem sobie sprawę, że jest to niezwykle niepraktyczne. Za każdym razem, gdy musiałem wstać, zabrać wszystko, czego potrzebowałem, z biurka, udać się do sali konferencyjnej i ponownie usiąść. Potem wymyśliłem dla siebie kwadratowy stół, który może jednocześnie służyć jako miejsce do pisania i spotkań. W 1988 roku takich tabel jeszcze nie było.
Wyrzuciłem wszystkie stare meble i odstawiłem ten stół na swoje miejsce. Ja sam siedzę po jednej stronie, to jest moje miejsce pracy, a sześć innych osób swobodnie mieści się po pozostałych trzech stronach. Rozmiar jest bardzo ważny: stół może pomieścić sześć osób, ale nie jest tak duży jak zwykłe stoły konferencyjne, więc ludzie mogą z łatwością rozciągać ze sobą papiery, pokazywać zdjęcia i normalnie komunikować się. Być może jest to najważniejsza innowacja na moim koncie osobistym, a dziś większość produkowanych przez nas biurek reżyserskich ma wymiary 1,6 x 1,6 m, a nie 2,5 x 1 m.
Powiedz mi, czy twoje badanie w jakiś sposób cię charakteryzuje? Czy chcesz, żeby cię scharakteryzował?
Cóż, w moim biurze często panuje prawdziwy chaos …
Kiedy otrzymuję listy, notatki, broszury itp., Stopniowo je układam i ostatecznie otaczam się stosami papierów.
Moje miejsce pracy jest dosłownie wypełnione papierami: katalogami konkurencji lub prezentami od naszego japońskiego partnera. W pobliżu jest boczny stolik, na którym znowu stos papierów, a za nim kilka starych teczek, drewniany koń i podobne przedmioty osobiste. Moje biuro nie jest ani wzorowe, ani typowe. Generalnie charakteryzuje mnie jako osobę daleka od spraw administracyjnych.
Okazuje się, że rutyna administracyjna nie jest Twoją mocną stroną. Co najbardziej lubisz w swojej pracy?
Moim ulubionym zajęciem zawsze było tworzenie nowego produktu lub rozwijanie go z projektantami, a następnie sprzedaż. Oczywiście, kiedy zaczynałem, robiłem prawie wszystko, od kierownictwa po księgowość i prace przygotowawcze. Moje motto i motto Bene to Pasja i Wyobraźnia. Rozwój produktu zawsze był moją pasją. I oczywiście uwielbiam rozmawiać z moimi kierownikami sprzedaży, klientami i architektami.
Jak wygląda Twój typowy dzień pracy?
Rozwój produktu to nie tylko praca projektowa. Tutaj zawsze trzeba trzymać się cienkiej linii: stworzyć produkt, dopasować go do współczesnego rynku, a jednocześnie zaoferować trochę więcej niż rynek jest w stanie zaoferować. To „trochę więcej” czyni tę rzecz kultową. Dlatego wcześnie skompletowaliśmy własny zespół sprzedaży. Potencjalny klient zrozumie moją koncepcję tylko wtedy, gdy przedstawię ją w przystępny sposób. Oznacza to, że musimy być jak najbardziej otwarci wobec kupującego, jak najbardziej uczciwi w kwestii tego, co tworzymy i sprzedajemy.
Dla mnie to wszystko jest procesem rozwojowym. Kiedy pracuję nad produktem, w mojej głowie krąży kilka schematów naraz: koszty, materiały, produkcja, konkurencyjność, atrakcyjność dla klienta. Czy produkt wydaje się nadmiernie wymyślony i futurystyczny, czy jest to nowy krok w przyszłość? Czy za bardzo wyprzedza swoje czasy, czy rynek go zaakceptuje, czy kupujący to zrozumieją?
W związku z tym wizerunek jest bardzo ważny dla Bene. Widoczność i siła marki daje zaufanie naszym sprzedawcom i klientom. Zazwyczaj klienci nie są profesjonalnymi projektantami wnętrz. Kupując meble, trafiają na nieznane im terytorium. Często nawet nie wiedzą, czego chcą. Nasi pracownicy pomagają im narysować „obraz”, zwizualizować przyszłe biuro.
Często zastanawiam się, o czym myślisz, gdy siedzisz w biurze i ciągle widzisz samochody dostawcze wyjeżdżające z fabryki z logo firmy na boku, czyli z Twoim nazwiskiem.
Mam na ten temat nieco inny punkt widzenia, niż mogłoby się wydawać. Po pierwsze, nie siedzę cały dzień przy oknie. Po drugie, to czysty przypadek, że moje nazwisko zbiegło się z nazwą firmy. Nigdy nie uważałem się za jej właściciela, ale raczej za menadżera, za menadżera. Chociaż oczywiście zdaję sobie sprawę, że ostatnie słowo będzie moje, ale nigdy do tego nie dochodzi. Zawsze starałem się pracować w zespole. A fakt, że nazwa firmy i moje nazwisko są zbieżne, to tylko kolejna koncepcja naszych marketerów.
Czy masz gabinet w domu?
Nie. Miałem szczęście: z domu do biura szły cztery minuty.
Czy nadal codziennie chodzisz do pracy?
Często. Lubię to. Chociaż nie wchodzę w drobne szczegóły i nie kontroluję każdego kroku moich podwładnych, w towarzystwie jestem czymś w rodzaju kulturalnego punktu orientacyjnego. Dbam o to, aby w pracownikach nie wygasła chęć kreatywności, odpowiadam za „pasję i wyobraźnię”. Większość naszych pracowników myśli w ten sposób: „Jesteśmy wyjątkowi i robimy coś wyjątkowego”.
W swoim życiu widziałeś wiele biur. Czy jakieś biuro wstrząsnęło tobą do szpiku kości?
Cóż, mam zarówno przyjemne, jak i nieprzyjemne doświadczenia. Gdzieś w latach 70. w Holandii odwiedziłem budynek administracyjny firmy ubezpieczeniowej Centraal Beheer, stworzony przez architekta Hermanna Hertzbergera. Jest to budynek biurowy dla 2000 pracowników, przejrzyście podzielony na strefy i całkowicie otwarty. Żadnych drzwi, żadnych ścian! Wtedy wydawało mi się to przejawem bezprecedensowej wolności myśli, wolności relacji międzyludzkich.
Najważniejszym elementem budynku było to, że kierownictwo pozwalało pracownikom na dekorowanie swoich miejsc pracy w dowolny sposób. Na działach kobiecych wszystko było bujne, kwieciste, wiele roślin domowych, ktoś nawet powiesił klatkę z kanarkiem. Na oddziałach, w których pracowali mężczyźni, wszystko pozostało dokładnie takie samo, jak na minutę przed otwarciem drzwi.
Zdolność do zmieniania świata była wysoko rozwinięta u kobiet i prawie nieobecna u mężczyzn. To było dla mnie objawienie. Dlatego zawsze chciałem mieć kobietę w zarządzie, ale łatwiej to powiedzieć niż zrobić.
Jakie jest najważniejsze narzędzie w Twojej pracy?
Ponieważ nie jestem urodzonym administratorem, muszę bardzo się zdyscyplinować. Moim najważniejszym narzędziem jest lista moich codziennych zadań. Zapisuję w nim wszystkie przypadki i wykreślam na bieżąco. Jeśli nie dotrzymuję terminów, to stawiam sobie nowe. To bardzo prosta procedura, ale jednocześnie niezwykle ważna: bez niej zapomniałbym o wszystkim. Oczywiście nie jest to „narzędzie” w dosłownym tego słowa znaczeniu. Nazwijmy to „poręcznym narzędziem”, staromodnym i analogowym. Otwierasz dziennik na żądaną stronę i od razu widzisz, gdzie możesz wyrzeźbić godzinę lub dwie na następne zadanie - to bardzo wygodne! Współcześni ludzie muszą poruszać myszą, kliknąć tam, kliknąć tutaj, otworzyć kilka programów …
Czy w Twojej pracy są jakieś rytuały?
Jedyny rytuał w mojej działalności zawodowej ma swoje korzenie w przeszłości, ma już 30 lat. Nie wiem, dlaczego tak się stało, ale pewnego dnia ktoś zdecydował, że rano zdecydowanie powinienem napić się kawy. Od tego czasu każdego ranka, dokładnie siedem minut po przyjeździe do biura, przynoszą mi podwójne espresso i szklankę zimnej wody. To prawie ceremonia.
Zawsze podwójnie?
Tak zawsze. Pozwalam sobie na taki mały luksus. Nie pamiętam żadnych innych rytuałów.
Dziękuję za wywiad!
